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PROCEDURA RICHIESTA SIM

La richiesta di SIM deve essere effettuata tramite Ticket su MonitorOne, seguendo le indicazioni qui riportate:

 

Tipologia/Oggetto del ticket: Richiesta nuove SIM

 

Note:

Specificare la tipologia di SIM richiesta -indicare se si tratta di eSIM o SIM fisica.

Indicare la quantità di SIM richieste.

Inserire l’indirizzo completo per la spedizione e riportare i dati del referente del punto vendita.

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Inserire il numero di telefono di contatto, che deve coincidere con quello fornito in fase di affiliazione

 

📦 Una volta ricevuta la richiesta completa, il Back Office provvederà all’invio delle SIM all’indirizzo indicato.

Bollettino Postale

È possibile pagare la fattura utilizzando il bollettino postale allegato alla fattura, presso qualsiasi ufficio postale, sportello bancario abilitato o punto vendita convenzionato (tabaccherie, ricevitorie, supermercati, ecc.).

Addebito diretto su conto corrente (SEPA Direct Debit)

  • È disponibile la domiciliazione bancaria, che consente l’addebito automatico dell’importo sul conto corrente, previa comunicazione dell’IBAN da parte del cliente.

  • Sono accettati IBAN esteri appartenenti all’area SEPA.

  • Non sono accettati IBAN associati a carte ricaricabili Postepay Evolution, che si riconoscono dal seguente formato:
    ITxx36081xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
    Tali IBAN non sono considerati validi per l’attivazione della domiciliazione.

Carta di credito

È possibile effettuare il pagamento anche tramite carta di credito, sia per singoli pagamenti che per la domiciliazione automatica. Sono accettate le principali carte (Visa, Mastercard, American Express).

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