MNP sta per Mobile Number Portability (Portabilità del Numero Mobile) ed è un servizio che permette agli utenti di cambiare operatore telefonico mantenendo lo stesso numero di telefono.

In pratica, se sei cliente di un determinato operatore e desideri passare a un altro operatore (ad esempio, per migliori tariffe o servizi), puoi farlo senza dover cambiare il tuo numero. La portabilità del numero mobile è un diritto dei consumatori e viene gestita in modo che il passaggio tra operatori avvenga senza interruzioni significative dei servizi (come le chiamate o i messaggi).

Il processo di MNP solitamente richiede la richiesta di portabilità al nuovo operatore, che si occupa di trasferire il numero dal vecchio operatore. In genere, questo processo avviene in XY giorni lavorativi e non comporta costi aggiuntivi.

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​L'attivazione avviene entro 5 giorni lavorativi salvo casi particolari (verifica credito)

​Documenti da allegare:

• Copia del documento di identità/passaporto/patente in corso di validità dell’intestatario o del legale rappresentante. Se cittadino non comunitario è necessario che il documento sia rilasciato in Italia (viene accettato anche il permesso di soggiorno). Specifichiamo che se il cliente proviene da: Liechtenstein, Svizzera, Norvegia, Islanda è richiesto il permesso di soggiorno;

• Copia del tesserino del codice fiscale -Tessera Sanitaria- del cliente, se il documento di identità è in formato elettronico NON è necessario allegarlo);

• Visura camerale non più vecchia di sei mesi o copia del report basico dell'azienda. Vale anche la visura storica. La visura deve riportare che la ditta è attiva. Se la ditta è inattiva e sono passati più di tre mesi dalla creazione serve la dichiarazione di inizio attività (la dichiarazione di inizio attività non deve avere anzianità maggiore di 90 giorni);

• Per le persone giuridiche non iscritte alla CCIAA serve il certificato di attribuzione del codice fiscale e (se il

• rappresentate legale è cambiato) statuto che indichi chi ha il potere di firma;

• Dichiarazione di cessione della linea o autocertificazione di possesso per le linee Consumer che migrano in Business;

• Se la SIM da portare è stata rubata o smarrita serve copia della denuncia;

• La fattura dell’altro gestore mobile non è obbligatoria ma è sempre preferibile allegarla;

• Modulo Consegna Sim datato e firmato;

• Modulo delega MNP (MODULO DEL 86);

• Modulo Subentro in caso di migrazione da consumer a business, quindi allegare anche il documento del cedente in corso di validità (attenzione la pag.3 del modulo deve essere completa di flag e firme a cura del cessionario ovvero il nuovo intestatario della linea).

• In caso di Migrazione da Codice Fiscale a P.IVA (DITTA INDIVIDUALE), se si tratta della medesima persona, il Modulo Subentro NON è necessario

• ​​​In caso di Migrazione da Codice Fiscale a P.IVA (SOCIETA’), anche se si tratta della medesima persona, il Modulo Subentro è necessario

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In caso di delega:

• Documento del delegato;

• Documento del delegante;

• Copia della delega o della procura di un notaio;